Guida alle Best Practice di Google Ads

Redazione BW-C 12 Ottobre 2024 · 8 min di lettura

Creare una campagna Google Ads efficace non è questione di fortuna: è metodo. Impostare obiettivi chiari, scegliere le parole chiave giuste e ottimizzare in continuo fa la differenza tra un budget bruciato e un flusso costante di contatti qualificati. In questa guida trovi le best practice che applichiamo nel nostro servizio di gestione campagne Google Ads per le PMI.

Le best practice per una campagna Google Ads efficace

Definisci gli obiettivi della campagna: prima di tutto, stabilisci con chiarezza cosa vuoi ottenere. Più traffico sul sito? Più vendite di un prodotto? Più lead? Una volta fissati gli obiettivi puoi scegliere il tipo di campagna più adatto a raggiungerli.
Scegli il formato di annuncio corretto: Google Ads offre annunci testuali, display, video e shopping. Il formato va scelto in base all’obiettivo: per promuovere un prodotto l’annuncio shopping è ideale, per generare lead è meglio l’annuncio testuale.
Definisci il pubblico di destinazione: individua con precisione il target a cui rivolgerti. Usa filtri come posizione geografica, interessi, comportamenti di navigazione e ricerche recenti per indirizzare gli annunci alle persone più propense alla conversione.
Scegli le parole chiave giuste: sono la base di una buona campagna. Punta su termini pertinenti, con un buon volume di ricerca e poca concorrenza, e raggruppali in tematiche comuni per ottimizzare le prestazioni.
Monitora e ottimizza: una volta lanciata la campagna, controlla impression, clic, tasso di clic e conversioni, e regola budget, parole chiave e offerte per migliorare i risultati.

Selezionare le parole chiave giuste

Per avere successo con Google Ads è fondamentale scegliere parole chiave pertinenti ed efficaci. Ecco come selezionarle:

Scegli parole chiave specifiche: punta su termini legati al tuo prodotto o servizio. Ad esempio “consulenza fiscale Milano” invece di “consulenza fiscale”: le parole chiave specifiche attirano clienti più interessati e pertinenti.
Includi sinonimi e termini correlati: usa sia “avvocato divorzista Milano” sia “studio legale divorzi Milano”. Così aumenti le possibilità che i potenziali clienti ti trovino.
Verifica il volume di ricerca: un volume troppo alto rende difficile ottenere una buona posizione, uno troppo basso non genera abbastanza traffico. Meglio puntare su un volume nella media.
Evita le parole chiave troppo competitive: sono più difficili da ottimizzare. Meglio termini meno battuti con un buon potenziale nel tempo. Il Keyword Planner di Google Ads aiuta a trovare queste “perle rare”.
Testa e ottimizza: elimina le parole chiave meno efficaci e sostituiscile con nuovi termini promettenti. L’ottimizzazione delle keyword è un processo iterativo.

Impostare un budget adeguato

Un budget appropriato permette agli annunci di funzionare abbastanza a lungo da accumulare dati, raggiungere il pubblico e portare traffico di qualità al sito.

Determina obiettivi e metriche chiave: definisci gli obiettivi di marketing e le metriche da monitorare (impressioni, clic, conversioni, vendite). Il budget deve bastare a raggiungerli nell’arco di tempo scelto. Se vuoi 10.000 impressioni e 200 clic al mese, assicurati che copra il costo per impressioni (CPM) e per clic (CPC) necessari.
Ricerca i costi stimati: i costi variano molto in base a concorrenza, stagionalità, dispositivo, area demografica e ora del giorno. Consulta il Keyword Planner per le stime del CPC medio, pronto a modificare il budget quando la campagna è attiva.
Inizia con una campagna pilota: se sei alle prime armi, parti in piccolo. Anche 5-10 € al giorno forniscono informazioni preziose. Falla girare almeno una o due settimane prima di aumentare, poi fai proiezioni informate sul budget mensile.
Monitora e ottimizza: a campagna completa avviata, tieni d’occhio metriche e costi. Potresti dover regolare le offerte, aggiungere parole chiave negative, migliorare gli annunci o spostare budget sulle aree ad alto rendimento.

Scegliere il tipo di annuncio giusto (testo, display, video)

Il tipo di annuncio va scelto in base al pubblico e agli obiettivi. I tre formati principali sono testo, display e video: ognuno ha i suoi punti di forza.

Testo: gli annunci testuali comprendono titolo, due righe di testo e un URL. Sono ideali per portare traffico diretto al sito e intercettare ricerche ad alta pertinenza. Ottimo rapporto qualità-prezzo e controllo preciso su posizionamento e targeting.
Display: includono immagini, video e altri formati multimediali. Perfetti per la visibilità del brand e per raggiungere un pubblico ampio, con più flessibilità creativa ma costi per clic più alti e targeting meno preciso.
Video: annunci di 15 o 30 secondi prima, durante e dopo i contenuti su YouTube e sui siti partner. Attirano l’attenzione e aumentano l’engagement, ma la produzione richiede tempo e budget: più adatti a campagne su larga scala.

Targeting: a chi mostrare i tuoi annunci

Ubicazione: il targeting geografico è uno dei modi più efficaci per raggiungere clienti rilevanti. Puoi impostarlo per codice postale, città, regione o paese: includi tutte le aree in cui operi o vuoi espanderti.
Interessi e comportamenti: mostra annunci alle persone in base a interessi e passioni. Se vendi attrezzatura da campeggio, raggiungi chi è interessato ad attività all’aperto come escursionismo, pesca e campeggio.
Dispositivi: puoi mostrare gli annunci solo su mobile o solo su desktop. Se il tuo sito è ottimizzato per mobile, puoi concentrarti lì; altrimenti includi tutti i dispositivi per raggiungere più clienti.
Lingua: imposta la lingua corretta in base al mercato. Se ti rivolgi a clienti francesi, imposta il francese: Google mostrerà gli annunci solo a chi ha quella lingua come predefinita.

Posizionamento e offerte

Budget: definisci un budget giornaliero e mensile adeguato. Troppo basso porta a poche impression e clic, troppo alto rischia un ROI negativo. Come punto di partenza, un budget giornaliero tra 5 e 50 € a seconda di settore e concorrenza. Lo strumento di simulazione delle offerte di Google Ads aiuta a stimare traffico e costo ai diversi livelli.
Posizionamento: scegli se comparire in cima, in alto, al centro o in basso nei risultati. Un posizionamento più alto garantisce più visibilità ma costi per clic maggiori; uno più basso costa meno ma porta meno impression. Testa diversi livelli per trovare l’equilibrio giusto.
Offerte manuali o automatiche: le offerte manuali ti fanno impostare l’importo massimo per clic; quelle automatiche lasciano a Google l’offerta ottimale in base al budget. Le automatiche sono più facili da gestire, le manuali danno più controllo sui costi. Una buona strategia è partire in automatico e passare al manuale a campagna stabilizzata.

Analytics e monitoraggio della campagna

Per ottimizzare la campagna è fondamentale monitorare e analizzare in modo costante le metriche chiave, apportando ottimizzazioni basate sui dati.

Monitorare le metriche chiave

Impressioni: quante volte l’annuncio viene visualizzato. Più impressioni significa più presenza davanti ai potenziali clienti.
Clic e CTR: quante volte si clicca sull’annuncio. Un CTR più alto (clic diviso impressioni) indica un annuncio accattivante e una landing pertinente.
Conversioni: le azioni desiderate completate dopo il clic (acquisto, iscrizione, chiamata). Mostrano l’impatto reale degli annunci.
Costo: quanto stai spendendo. Tieni d’occhio costo giornaliero e CPC medio per sfruttare al meglio il budget.
Punteggio di qualità: la valutazione di Google su annunci e landing in base a CTR, pertinenza ed esperienza di pagina. Un punteggio alto significa CPC più bassi e posizionamento migliore.

Ottimizzazioni basate sui dati

Regola le offerte per aumentare le impressioni e abbassare i CPC mantenendo un CTR forte.
Migliora copy, titoli e landing page per aumentare CTR e conversioni.
Aggiungi parole chiave negative per evitare clic irrilevanti e sprechi.
Affina pianificazioni e budget per concentrare la spesa nei giorni e orari più performanti.
Rivaluta posizionamenti e reti pubblicitarie per capire dove gli annunci rendono di più.

Ottimizzare con l’A/B testing

Una delle migliori pratiche per ottimizzare le campagne Google Ads è l’A/B testing: testare varianti delle impostazioni per capire quali generano le prestazioni migliori.

Crea il gruppo di controllo: usa le impostazioni predefinite della campagna come linea di base per misurare l’efficacia dei test.
Scegli gli elementi da testare: ad esempio:
- titoli, descrizioni o URL di destinazione alternativi;
- parole chiave, offerte o tipi di corrispondenza;
- immagine o video dell’annuncio;
- orari di pubblicazione o budget giornalieri.
Monitora e valuta i risultati: confronta impressioni, CTR, conversioni e ROI tra gruppo di controllo e varianti per capire cosa funziona meglio.

In base ai risultati puoi rendere permanenti le modifiche vincenti, tornare alle impostazioni predefinite o proseguire con nuovi test. L’ottimizzazione continua tramite A/B testing porta miglioramenti significativi nel tempo.

Riepilogo: le best practice in breve

Budget e offerte: definisci un budget giornaliero o mensile in base al ROI desiderato. Scegli offerte CPC per generare traffico qualificato, CPM per la brand awareness.
Parole chiave: scegli termini pertinenti con buon volume e bassa concorrenza (usa il Keyword Planner), includi sinonimi e correlati, e mantienili coerenti con annunci e landing.
Annunci: crea messaggi chiari, concisi e con una call-to-action forte. Ottimizza testo e URL sulle parole chiave e testa più combinazioni.
Posizionamento: Google premia gli annunci più pertinenti, quindi allinea parole chiave, annunci e landing all’intento di ricerca. Crea pagine che risolvono il problema dell’utente e monitora CTR e qualità per migliorare.

Gestire bene una campagna Google Ads richiede tempo, strumenti e ottimizzazione costante. Se preferisci concentrarti sul tuo business, scopri come possiamo gestirla noi con il nostro servizio di marketing digitale per le PMI oppure richiedi una consulenza.